Меню
Служба технической поддержки: Пн. — Пт. с 10:00 до 21:00 по мск. Сб. — Вск. свободный график.
100 60
04.12.2020

Для чего нужна верификация карты Альфа-Банка.

Верификация карты подтверждает, что Вы являетесь держателем карты и совершаете обмен добровольно. Эта процедура усложняет мошенникам совершение перевода без согласия владельца карты. Процесс верификации требуется лишь единожды для каждой новой карты.

Пользователи, прошедшие верификацию, получают право совершать операции со счетов/карт открытых в российских банках, при этом все остальные направления платежных систем и электронных кошельков доступны на общих основаниях, без верификации.

Запрещается использовать средства сокрытия реального IP адреса (прокси, VPN и т.д).

Как пройти верификацию.

Для прохождения верификации необходимо выполнить несколько несложных действий:

1. Зарегистрироваться в личном кабинете и войти в свою учетную запись.

2. Заполнить профиль пользователя: Фамилию, Имя, Отчество, номер телефона (финансовый, который привязан к личному кабинету. Номер телефона, должен быть российским и закреплен за картой Альфа банк выпущенной в России.).

3.Перейти в раздел Ваши счета , который находится в пользовательском меню (справа от этого текста). Либо перейти по этой ссылке.

4. В разделе ДОБАВИТЬ СЧЕТ, из списка выбрать Альфа-Банк RUB, внести номер счета в появившиеся поля, и нажать кнопку СОХРАНИТЬ. Номер вашего рублевого счета можно узнать, войдя в "Альфа-Клик". Он состоит из 20 цифр и начинается с "408"

5. В разделе ВАШИ СЧЕТА, появится добавленный Вами счет. Под ним текст Не верифицирован, на который нужно кликнуть, и перейти к процедуре верификации.

6. Нужно сделать фотографию Вашей карты или паспорта, на фоне страницы нашего сайта, открытая страница должна быть видна полностью, должен быть виден логотип обменника. На фото должна быть видна рука держащего карту.
6.1. Если карта именная то на фотографии карты должно быть видно все цифры карты, а также ФИО владельца. Остальные данные можно закрыть.
6.2. Если карта не именная то на фотографии карты должно быть видно все цифры карты. Остальные данные можно закрыть. Также еще дополнительно нужно загрузить фотографию разворота паспорта где видно ваши ФИО и фото.

Требования к файлу: формат (.GIF, .JPG, .JPEG, .JPE, .PNG), Размер файла не более 10 МБ.

Пример фото для идентификации. По аналогии для не именных карт еще делается фото разворота паспорта.

7. Нажать кнопку Выберите файл, фото загрузится. Для загрузки фото паспорта повторно нажмите кнопку Выберите файл.

8. Нажать кнопку Отправить запрос. После чего текст под счетом изменится на Отправлена заявка на верификацию.

Данная операция производится оператором СБ в ручном режиме и занимает до 60 минут в рабочее время (см. график работы сервиса).

Когда запрос на верификацию будет отправлен, оператор обработает его и статус счета поменяется на Верифицирован, Вам на email отравится уведомление о статусе верификации. После этого можно совершать обмен.

Если карта не прошла верификацию статус будет Не верифицирован, причина отказа придёт на email указанный при регистрации.

Оператор offline
12.05.2024, 10:01